A História da Certificação ISO 9001 da Embrapa Meio Ambiente

Há muitos benefícios que um sistema eficaz de gestão da qualidade baseado na ISO 9001 traz, mas somente poderão ser plenamente atingidos se a organização os reconhece como relevantes e, portanto, se compromete com os requisitos da norma e com os oito princípios da gestão da qualidade por ela estabelecidos. Dentre os benefícios típicos de um sistema eficaz de gestão da qualidade estão: aumento da satisfação e lealdade dos clientes, pois há o compromisso de que todos os seus requisitos serão atendidos; custos operacionais reduzidos pela redução dos custos com o retrabalho e com a aplicação mais eficiente dos recursos, como resultado da preferência pela prevenção em relação à correção; competitividade e confiabilidade aumentadas em função da melhoria do desempenho organizacional; transferência de boas práticas otimizada no âmbito interno, melhorando os processos de trabalho; melhoria da motivação e do clima organizacional, por meio do trabalho mais eficiente, focado, planejado e com a garantia de que os recursos serão disponibilizados adequadamente para não comprometer o produto ou o serviço realizado.

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Kit da Oficina de Disseminação da Certificação ISO 9001 da Embrapa Meio Ambiente

Material elaborado para a disseminação do processo de certificação da Embrapa Meio Ambiente na Norma NBR ISO 9001, utilizado nas videoconferências, visitas e nas apresentações externas.

Roteiro para Implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado na ISO 9001
Projeto ISOEMBRAPA - Difusão do processo de certificação da Embrapa Meio Ambiente nas Unidades da Embrapa
Videoconferência Difusão da Certificação ISO 9001
Folder ISOEMBRAPA
Correspondência entre a ISO 9001:2008 e os processos/normas da Embrapa (17/03/2011)

EMBRAPA MEIO AMBIENTE. A História da Certificação ISO 9001 da Embrapa Meio Ambiente. Disponível em: <http://www.infoteca.cnptia.embrapa.br/handle/doc/898400>. Acesso em: 20 jun. 2012.